N29 Dasar Privasi: Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpulkan maklumat peribadi anda semasa pendaftaran akaun termasuk nama, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran dalam Ringgit Malaysia (MYR). Selain itu, kami juga mengumpulkan data teknikal seperti maklumat peranti, penyemak imbas, alamat IP, serta data penggunaan semasa anda melayari platform kami. Cookies digunakan untuk meningkatkan prestasi, pengalaman pengguna, dan tujuan keselamatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk membolehkan pendaftaran akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, dan menyediakan sokongan pelanggan. Data juga digunakan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, mematuhi peraturan undang-undang, serta menjalankan aktiviti pemasaran yang relevan dengan persetujuan anda.
Cookies & Penjejakan
Kami menggunakan cookies untuk menyimpan pilihan anda, mempercepatkan akses ke laman web, dan menganalisis penggunaan platform. Cookies membantu kami mengenal pasti anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan penyemak imbas anda, namun mengehadkan cookies mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri laman web.
Penyimpanan & Keselamatan Data
N29 mengambil langkah keselamatan lanjutan termasuk penyulitan data dan sistem kawalan akses untuk memastikan keselamatan maklumat peribadi anda. Data hanya disimpan selama diperlukan mengikut undang-undang dan garis panduan industri. Kami komited mencegah sebarang akses tanpa kebenaran, perubahan, pendedahan atau pemusnahan maklumat.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kecuali kepada pihak ketiga yang dipercayai dan terlibat secara langsung dalam penyediaan perkhidmatan, seperti pemproses pembayaran, dengan syarat pihak ketiga tersebut mematuhi syarat kerahsiaan yang ketat. Sebarang perkongsian dibuat untuk tujuan menjalankan operasi platform dan mematuhi peraturan.
Hak Pengguna
Anda berhak mengakses, membetulkan, mengemas kini, atau memadam data peribadi anda yang kami simpan. Permintaan boleh dihantar melalui Soalan Lazim atau hubungi sokongan pelanggan kami. Kami komited mematuhi peraturan perlindungan data Malaysia dan menghormati hak privasi anda.
Perubahan Dasar Privasi
Kami berhak untuk mengemaskini dasar ini bila-bila masa untuk menyesuaikan dengan perubahan undang-undang atau amalan terbaik industri. Pengguna akan dimaklumkan melalui laman web dan dinasihatkan untuk menyemak dasar privasi secara berkala.